Doelgroepen

De bezoekerseconomie die wij voor ogen hebben versterkt niet alleen de bezoekersbeleving maar ook de kwaliteit van leven in de stad en haar bewoners. De waardevolle bezoeker is van zowel economisch als sociaal belang voor de stad.

Het gaat om bezoekers die de verscheidenheid van de stad opzoeken, omdat ze in de breedte van het totale aanbod oog hebben voor duurzame vormen van vervoer en voor lokale, biologische of duurzame producten. We verkiezen de waardevolle bezoeker dan ook boven de massatoerist, die weinig uitgeeft en uit is op financieel voordeel en koopjes. Dit betekent niet dat andere doelgroepen niet welkom zijn in Haarlem, maar enkel dat wij onze marketingtools niet inzetten om deze doelgroepen te verleiden Haarlem te bezoeken.

Haarlem Marketing wil toerisme als middel inzetten, in plaats van als doel. Dat betekent een andere manier van werken en denken, waarbij je je verbindt aan regionale vraagstukken, bijvoorbeeld hoe toerisme kan bijdragen aan de leefbaarheid in kleine kernen.

Door te focussen op waardevolle bezoekers krijgt het leefklimaat in Haarlem een positieve impuls. We streven naar win-win-situaties waarin toerisme een bijdrage levert aan bijvoorbeeld de verdere ontwikkeling van hoogwaardig openbaar vervoer, het cultuuraanbod en groen in de stad. Naast leefbaarheid integreren we ook zaken als werkgelegenheid, duurzaamheid en welzijn. Omdat deze manier van denken vraagt om een slim samenspel van overheid, ondernemers en instellingen jagen wij vanuit Haarlem Marketing de dialoog hierover aan en zetten we duurzame koplopers in het zonnetje.